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Mode 2:制造

构建一次,它就能在没有你的情况下工作。你制造的是一个耐用的 worker(Digital FTE),它会一次次自己完成这项工作。

你从 From One-Off to Worker 来到这里,手里有两样东西:一个你已经在 Mode 1 里验证过的解决方案,以及一张把它通过四次提升变成永久 worker 的蓝图。Mode 1 教你手动把问题解决一次。Mode 2 则是你构建那个替你永远解决问题的 worker 的地方。

这是整本书围绕的转折点:从把劳动看成一项 task(每次都由你花时间)转向把劳动看成一项 asset(构建一次,然后它在你睡觉时也会产出)。你制造的 worker 在本书里有一个名字:Digital FTE,也就是「数字全职员工」。它能无人值守地运行,可靠到足以让组织依赖它;你可以把它扩展成一整支 workforce,也可以出售它。

最后再看一次两种 mode:

  • Mode 1:解决一次。 你来驾驭。工作是一次性的。(上一节。)
  • Mode 2:制造一个 worker(本节)。你为长期而构建。工作在没有你的情况下运行。

本节比 Mode 1 更大,也更技术化,这一点很诚实:构建耐用可信的东西,比一次性解决问题更难。但你不需要是程序员。和本书其他部分一样,你来指挥,agent 写大部分代码。你的任务,是把这些部件理解到足以设计它们、判断它们。这个部分是一条清晰的进阶路线,不是一堆主题。

本节分三阶段

它映射你已经在 Mode 1 走过的路径(诊断、解决、跨越),但提升了一个层级:收集 building blocks,把它们组装成一个可信 worker,然后把这个 worker 扩展成一支 workforce。

Mode 2 路径图,从左到右分三阶段。左侧说明你从 Mode 1 进入,并带着一个已验证的解决方案。阶段 1「Building Blocks」是 worker 的组成部件:Python、connectors、context、plugins 和 identity。阶段 2「Build Workers」是你拥有 agent loop 的地方:agent、FTE 和 reliability。阶段 3「Scale the Workforce」是一个 worker 变成一个团队:design、govern、deploy 和 earn。一个向前箭头通往 AI-native company。图注写着:Building Blocks,然后 Build Workers,最后 Scale the Workforce。

阶段 1:Building Blocks

在你拥有完整的 agent loop 之前,先收集 worker 的组成部件:它用什么语言写成,它最先接入哪些小而完整的东西,它基于哪些知识工作,以及让它能代表你行动的 identity。

  • AI 时代的 Python:worker 构建所用的语言,用现代方式学习:你负责指挥,agent 写出大部分代码,你学习阅读并引导它产出的内容。
  • Connector-Native Apps:在拥有 loop 之前先交付一个完整东西:一个远程 server,由宿主模型调用,带 tools、state、identity,并在 claude.ai 中真实运行。这是最温和的第一次构建,它让你准确感受到没有 loop 的 app 会在哪里撞上天花板,从而自然进入下一门课。
  • AI Searchable Context:给 worker 一个可搜索的 memory,让它能基于你的全部知识工作,而不是只基于单个 prompt 里放得下的内容。
  • 构建 Context Layer:范围跃迁:从一个 worker 自己的 store,到整支 workforce 都要读取的 corpus。你会连接一家公司的四类数据源并让它们彼此分开,自己构建那道权限 gate,并让这一层对它返回的每一项都回答三个问题:它从哪里来,这个人是否可以看到它,它现在是否仍然具有约束力?
  • AI Agents 的 Plugins:前一门课的镜像:那里你扩展的是 chat app;这里你扩展的是 coding agent。把四个 lever(skill、subagent、MCP server、hook)打包,用 exit-2 hook 把 must-always 规则变成确定性保证,然后交付,让队友一条命令就能安装整套东西。
  • AI Identity:identity 和 access 层:先拥有自己的登录(email 和 social login、sessions、two-factor、OAuth/OIDC server),再给 AI worker 自己的 credential,以及一种安全、限定范围、可撤销、经人类批准的方式代表你行动。贯穿全课的是一个你可以问任何系统的问题:这是谁的 identity,authority 又如何从人类传给 agent?

阶段 2:Build Workers

现在你拥有 loop。你拿起这些 building blocks,组装出一个 worker:它自己运行任务,基于你在阶段 1 给它的知识工作,并在没人看着时也能经受真实世界。 (第一项提升,也就是把你的 brief 变成书面 spec,你已经在 General Agents 里的 Spec-Driven Development 学过,并把它带到这里。)

  • Build AI Agents:核心 worker:它自己运行 loop,并在边界处停下来升级给人类。这就是你的 you-in-the-loop 提升,真正落地。
  • Building a Digital FTE:把核心部件(portable Skills、作为 system of record 的 Postgres、作为连接线的 MCP、audit trails,以及作为 authority model 的 approval)组装成一个组织真的可以信任的 worker。
  • AI Agent Nervous System:durable execution:worker 感知 events,出错时 retry,零成本等待,并为 human approval 暂停。这让它在没人看着时也能经受真实世界。

阶段 3:Scale the Workforce

一个可信 worker 是单位。Workforce 才是业务。这一阶段把一个变成多个:为赢得人的信任而设计,用 grading 保持可靠,部署后持续运行,受到治理,并能赚钱。

  • Human-Agent Teams:把人类和 Digital FTEs 作为一个团队运行的 operating model:公开工作、一张角色清楚的 roster、一个 north star,以及随着验证过的 reliability 增长的 trust。你会带走一份今天就能运行的真实团队 operating manual。
  • Designing Agent Experiences:agent product 同时有两个用户:一个必须信任它的人类,以及必须能 parse 它的其他 agents。你会学习让它的 judgment 可读、autonomy 可调、mistakes 可承受,然后交付一个 MCP App。
  • Workforce with Paperclip:一个 worker 变成团队:lead agent 在 budgets、approvals 和完整 audit trail 之下雇用并运行一组 workers。
  • Self-Expanding Workforce:当工作增长时自己扩张的 workforce,而不是由你手动添加每个 worker。
  • Identic AI:安全的 owner delegation:签名 identity 在你设定的 limits 内清理 routine approvals,只把 consequential decisions 提出来,让你不用逐步盖章也能治理 workforce。
  • Eval-Driven Development:自动给 workforce 评分并在 drift 出现时立即抓住它的 eval。你的 eyeball-check 提升,真正落地。
  • Deploy the Agent Harness:workers 所在的 runtime,让它们在你离开时继续运行。你的 session-becomes-runtime 提升,真正落地。
  • Choosing Agentic Architectures:当出现设计决策时打开的参考(一个 agent 还是多个,哪个 pattern 适合这份工作):关于任务的五个问题映射到四种核心 patterns,让你按 fit 选择,而不是按看起来是否厉害。
  • Payment-Enabled Agents:能交易的 workers,让 worker 也能 earn。这是从节省成本的 workforce 走向带来收入的 workforce 的一步。

你需要先具备什么

From One-Off to Worker 进入。带着已经验证过的解决方案和可构建的蓝图进入 Mode 2,会比带着一个冷冰冰的想法容易得多。你也应该已经完成 Spec-Driven Development(spec 是你的第一次提升)。Python 会在这里的阶段 1 教,所以你不需要提前会。

它通向哪里

一个 Digital FTE 是一个 worker。workforce 是许多个 worker。越过本节之后,本书会沿着这条线走到尽头:一家公司建立在 Digital FTE workforce 之上的 AI-native company,以及销售你现在已经能构建的 worker 的业务。你进来时会一次性解决一个问题。你离开时能制造那个永远解决它的东西,并把它卖出去。

AI 时代的 Python 开始。