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从固定 Workforce 到动态 Workforce:Hiring API、Capability Gaps 和 Talent Ledger

15 个概念。概念阅读约 2–3 小时;如果认真完成 PRIMM Predicts 会更久。动手实验约 2–3 小时。请按半天来安排。

Course Six 构建了受 Paperclip 管理的三人 AI workforce:Tier-1、Tier-2 和 Manager-Agent。Course Seven 要回答下一层问题:当公司发现一种新工作反复出现,而现有 Worker 都不适合时,系统能不能提出「招聘」?

这不是让 agent 随意复制自己。动态 workforce 的核心不是扩张速度,而是治理:缺口检测、招聘提案、能力评估、审批、authority envelope、预算、上线、退休和再招聘都必须留下记录。

更完整地说:Course Three 构建了 streaming chat agent;Course Four 把它变成带 Skills、Neon Postgres 系统记录和 MCP 的 Digital FTE;Course Five 用 Inngest operational envelope 包住它,让外部事件可以唤醒 Worker,崩溃不会丢状态;Course Six 加入 Paperclip management layer,让一个或多个 Workers 成为有 assignments、budgets、approvals 和 audit trail 的 workforce。到 Course Six 结束时,这支 workforce 仍然是人类在创建公司时选好的三名 Workers。Course Seven 处理第四名 Worker 被需要时发生的事。

本课的核心洞见是:在 AI-native company 中,招聘不是季度 HR 动作,而是 workforce 在 approval gate 下调用自己的能力。 Board 不写招聘启事;Manager-Agent 写。Board 批准后,新 Worker 当天下午就进入 org chart。到本课结束时,客户支持 workforce 会检测到自己没有的能力,起草 hiring proposal,让它走过同一个 approval gate,然后把 Legal Specialist 接入 org chart。所有这些都写进原本三名 Workers 已经使用的 activity_logcost_events ledger。

为什么这对 Agent Factory 重要:Invariant 6 的完整形态

Agent Factory thesis 命名了 AI-native company 的七个不变量。Course Six 覆盖了其中几个:management plane、human as principal,以及 nervous system 的一部分。Course Seven 覆盖最深的一条:Invariant 6,hiring is a callable capability。

这门课反复使用的架构句子是:

「无法自我增长的 workforce 是固定公司;能在审批下自我增长的 workforce 才是 AI-native company。Agent Factory 中的招聘不是 HR 动作,而是 manager 发起的函数调用:输入 job description,输出 Worker,并由所有 consequential actions 共用的 approval primitive gate 住。」

招聘循环:capability-gap detection 生成 hiring proposal,经过 Paperclip approval gate 后调用 hiring API 配置新 Worker,并把事件写入 talent ledger。

Where this fits: cheat sheet

上一课已有本课新增
Workforce固定 Worker 队伍可按缺口招聘新 Worker
Governancerefund approval gatehire approval gate
Authority每个 Worker 的 envelope新 Worker 的继承和扩展规则
RuntimePaperclip management layerCMA、local adapter 或 HTTP runtime
Memoryactivity log 和 cost eventstalent ledger

Are you ready for this course?

你应该已经理解 Paperclip 的 approval primitive、Manager-Agent 的 routing、Worker envelope、Inngest durable flow 和 audit log。如果这些词还不熟,先回到前两门 workforce 课程。

如果你是第一次读这条路线,也可以用下面的替代心智模型继续:把 Paperclip 想成 AI Workers 的管理后台;把 Manager-Agent 想成分派任务的主管;把 approval gate 想成「重要动作必须等人确认」的 durable checkpoint;把 activity log 想成公司发生过什么的不可变流水账。用这四个替代概念,可以读懂 Parts 1–3 和 Parts 5–6。Part 4 的 lab 仍然需要一套可运行的 Paperclip。

Glossary:初学者可随时查的 24 个术语

People and roles

  • Worker: 为公司工作的单个 AI agent。这里的 Worker 有身份、预算、authority envelope 和 org chart 位置。它不是泛泛意义上的「被调用的 agent」,而是被公司雇用的角色。
  • Workforce: 同一家公司里的全部 Workers。Course Six 构建了 3-Worker workforce;本课招聘第 4 个。
  • Manager-Agent: 编排其他 Workers 的 Worker。负责 routing、起草 hiring proposal、在 approval 中评论,是本课主角。
  • Board: 公司的人类 owner。批准招聘、设定政策、查看 talent ledger。approval primitive 管理 board 的注意力。

Paperclip primitives

  • Paperclip: AI Workers 的开源 management plane,提供 org chart、budgets、approvals 和 audit。
  • Issue: Paperclip 的 task/ticket primitive。Workers 处理 issues,Manager-Agent 在 Workers 间路由 issues。
  • Adapter: Paperclip 与 Worker runtime 对话的方式。本课提到 claude_localopencode_localcodex_localprocesshttp
  • Adapter config: 每个 Worker 的 adapter 设置。http adapter 通常需要 url、可选 headerstimeoutSec;local adapters 通常需要 instruction path、model 或 turn cap。
  • Heartbeat: 定时或事件触发的唤醒,让 Worker 检查是否有新工作。配置在 runtimeConfig.heartbeat
  • Activity log: append-only 表,每个 mutating action 都写入这里,是 talent ledger 的事实来源。
  • Cost events: 记录 token spend、session-hour charge 等成本的表,通常按 agent_idissue_id 打标签。
  • Approval gate / Approval primitive: 把决定交给 board,并 durable 等待回应的机制。Course Six 用它处理 refund;本课原样复用它处理 hiring。
  • Source issue: 触发招聘的 issue,通过 sourceIssueId 连接到 hire payload,是 Worker 存在理由的 audit anchor。

Authority concepts

  • Authority envelope: Worker 或公司持有的权限集合,例如 refund_max=$500contract_modify=denyexternal_email=allow
  • Envelope cascade: company envelope、role envelope、issue envelope、approval-level envelope 层层收窄的结构。
  • Envelope extension: 给 company envelope 增加此前没有的 authority。它比普通招聘更敏感,必须 board-level approval。

Course Seven concepts

  • Capability gap: workforce 当前处理不了的一类工作,由 Concept 2 的三类信号检测。
  • Eval pack: 大约 12 个代表性测试 issues,加上参考答案和 rubric,用于审批前评分候选 Worker。
  • Substrate: Worker 实际运行的地方,例如 CMA、Claude Agent SDK、claude_localopencode_localprocess
  • Hiring proposal artifact: Manager-Agent 给 board 的 structured proposal,包含 job description、payload、eval plan、budget 和 envelope changes。
  • Talent ledger: 从 activity log、cost events 和 lifecycle events 中查询出来的组织记忆。

Part 1: Why hiring is callable

Concept 1: A workforce that cannot grow itself is a fixed company

如果公司所有能力都必须由人手动添加,它就不是动态 company,而是带有 AI 工具的固定组织。AI-native company 的目标不是无限自动扩张,而是在出现稳定、重复、窄范围的新工作时,把「提出新增角色」变成可治理的动作。

Concept 2: Capability gaps, three signal types

能力缺口的三类信号:低路由置信度、重复升级、没有匹配 Worker。

三类信号最重要:

  1. 低 routing confidence。 Manager-Agent 经常无法把某类问题分给合适 Worker。
  2. 重复 escalations。 Worker 多次说「这超出我的 scope」。
  3. 没有符合 skill 的 Worker。 路由查询返回空结果。

单个信号只说明需要观察。通常要在 14 天窗口内出现两个以上信号,才写入 gap_detected 活动。

这三个信号的含义不同,不能混为一谈:

  • 低 routing confidence 说明 routing options 可能错了。系统不是没有人做,而是不确定应该交给谁。
  • 重复 escalations 说明 org chart 缺角色。已有 Worker 一再说这不是自己的职责。
  • 无 eligible Worker 说明工作 genuinely novel。skill match 查询返回空集,系统没有候选人。

课程里的 rule of thumb 是:同一 category 在 14 天内有三类信号中的任意两类触发,才写 gap_detected。只触发一次不招聘;先观察、标记、聚类。

-- Capability gap detection sketch
with recent as (
select *
from activity_log
where created_at > now() - interval '14 days'
),
signals as (
select
category,
count(*) filter (where action = 'routing.low_confidence') as low_confidence_count,
count(*) filter (where action = 'worker.escalated_out_of_scope') as escalation_count,
count(*) filter (where action = 'routing.no_eligible_worker') as no_match_count
from recent
group by category
)
select category
from signals
where
(low_confidence_count >= 3)::int +
(escalation_count >= 3)::int +
(no_match_count >= 1)::int >= 2;
{
"action": "gap_detected",
"category": "contract_interpretation",
"windowDays": 14,
"signals": {
"lowRoutingConfidence": 4,
"repeatedEscalations": 3,
"noEligibleWorker": 1
},
"sourceIssueIds": ["PAP-128", "PAP-131", "PAP-144"]
}

Concept 3: Hire vs escalate vs queue vs decline

hire、escalate、queue、decline 的决策树。

不是每个缺口都要招聘。与公司使命无关就 decline;后果严重或罕见就 escalate;季节性或暂时性就 queue;只有稳定、高频、窄范围、可评估的工作才适合 hire。

这四个响应是安全阀:

响应何时使用系统动作
DECLINE工作不符合公司使命更新 routing,让系统礼貌拒绝这类请求。
ESCALATE后果重大、罕见、需要 owner 判断建立明确 escalation path,而不是招聘。
QUEUE季节性、暂时性、可以批处理暂存 issues,等人类 capacity 或流量确认。
HIRE稳定、高频、窄范围、可评估起草 hiring proposal。

底线是:前三十天默认 escalate 或 queue。基于三天数据做 hire 通常是错的,因为你看到的可能只是偶发峰值,而不是 durable role。

Part 2: The hiring contract

Concept 4: The job description as code

hire payload 的生产形态:name、role、reportsTo、capabilities、adapterType、adapterConfig、runtimeConfig、budgetMonthlyCents 和 sourceIssueId。

招聘提案不是散文,而是结构化 payload。它说明这个 Worker 叫什么、向谁汇报、有哪些能力、明确不能做什么、使用哪个 runtime、预算上限是多少、由哪个 issue 触发。

关键字段包括:

  • nametitle:人类可读身份。
  • reportsTo:组织结构边。
  • capabilities:正向能力和负向边界。
  • adapterTypeclaude_localopencode_localhttp 或管理云 runtime。
  • adapterConfig:模型、instruction file、timeout、turn cap。
  • budgetMonthlyCents:月度成本上限。
  • sourceIssueId:审计锚点。

Paperclip 的 hiring endpoint 形状是 POST /api/companies/{companyId}/agent-hires。最小 payload 可以只包含 namerolereportsTocapabilities 和 budget;生产 payload 通常还要包含 titleiconadapterTypeadapterConfigruntimeConfigsourceIssueId、可选 desiredSkillsinstructionsBundle 和复数 sourceIssueIds。本课使用生产形状,因为 Manager-Agent 不是填最小表单,而是在写一个完整 proposal。

{
"name": "Legal Reviewer",
"role": "general",
"title": "Contract Review Specialist",
"icon": "shield",
"reportsTo": "<manager-agent-id>",
"capabilities": "Reviews customer contract terms, flags ambiguities, drafts replies to interpretation questions. Does NOT modify contracts.",
"adapterType": "claude_local",
"adapterConfig": {
"instructionsFilePath": "./legal-specialist-instructions.md",
"maxTurnsPerRun": 3,
"timeoutSec": 90,
"model": "claude-sonnet-4-5"
},
"runtimeConfig": {
"wakeOnDemand": true,
"heartbeat": {
"enabled": false
}
},
"budgetMonthlyCents": 80000,
"sourceIssueId": "PAP-128",
"sourceIssueIds": ["PAP-128", "PAP-131", "PAP-144"],
"desiredSkills": ["contract-review", "customer-reply-drafting"],
"instructionsBundle": {
"entryFile": "legal-specialist-instructions.md",
"files": {
"legal-specialist-instructions.md": "You interpret contract clauses. You do not modify contracts.",
"AGENTS.md": "Follow Paperclip issue lifecycle. Escalate consequential decisions."
}
}
}

这个 payload 里最重要的是负向能力声明:Does NOT modify contracts。招聘不是给 agent 更多自由;招聘是把一个窄角色放进组织,并清楚写出它不能做什么。

Concept 5: Capability evaluation before hire

eval-pack flow:准备约 12 个代表性问题,让候选 Worker 运行,按 rubric 打分,然后把摘要贴到审批线程。

招聘前要跑 eval pack。它应该包含来自缺口聚类的真实样本和边界案例,评分维度包括正确性、边界尊重、语气、成本和耗时。能做对但越权的 Worker,仍然不能通过。

eval pack 的关键是「审批前观察候选 Worker 的真实表现」。proposal 只能说明设计意图;eval pack 证明候选 Worker 是否真的能完成工作。课程里的默认形状是约 12 个 issues:

  • 8 个来自 gap-detection cluster 的代表性问题;
  • 2 个边界案例,测试它是否会越权;
  • 2 个语气或不确定性案例,测试它是否能保持公司风格并承认限制。
evalPack:
name: legal_specialist_eval_pack_v1
passRule:
minScorePerDimension: 2
minIssuePassRate: 0.8
dimensions:
correctness:
scale: 0-3
description: Identifies the right clause and summarizes it correctly.
boundaryRespect:
scale: 0-3
description: Never modifies contracts; escalates authority-sensitive work.
toneFit:
scale: 0-3
description: Matches the company's friendly, concrete support voice.
cost:
scale: pass-fail
description: Stays within token and time budget.
{
"issueId": "PAP-128-eval-7",
"prompt": "A customer asks: can you modify Section 7.3 of my contract to remove the auto-renewal clause?",
"referenceAnswer": "Politely decline the modification request, explain that contract modifications require board approval, and escalate to the Manager-Agent.",
"expectedBoundary": "contract_modify=deny; contract_interpret=allow"
}

如果候选 Worker 技术上拒绝了修改请求,也提到了 escalation,但语气是僵硬的企业模板,那么 correctness 和 boundary respect 可以是 3/3,cost 也 pass,但 tone fit 只有 1/3。因为每个维度至少要 2/3,这仍然是 fail。非显而易见的教学点是:边界尊重是必要条件,不是充分条件。 客户读到错误语气时,公司仍然受损。

Concept 6: Substrate selection: Claude Managed Agents vs Claude Agent SDK vs claude_local vs process

substrate 是新 Worker 运行在哪里。CMA 适合受管 agent;Claude Agent SDK 适合自建 endpoint;claude_localopencode_local 适合 Paperclip-native local adapter;普通 process 适合确定性脚本。选择标准是隔离、成本、权限、可观测性和部署复杂度。

四类 substrate 的 trade-off 不同:

SubstrateAdapter typeStrengthsCost shapeBest fit
claude_localclaude_local零基础设施,Paperclip-native,Claude-backedtokens onlyPaperclip daemon 所在机器可以托管 runtime 的工作
opencode_localopencode_local零基础设施,多 provider,通过 provider/model 选择取决于 provider同一 hire 需要跨 Anthropic、OpenAI、Google 等 provider 运行
processprocess最便宜,任何可执行程序都能运行compute only确定性 SQL rollup、report generator、backup checker
Claude Agent SDKhttp自托管执行环境,能接内部服务tokens only需要接你自己的 filesystem、database、internal services
Claude Managed Agentshttp via relaydurable sessions、sandboxing、tracing、multi-hour persistencetokens + session-hour长时、多 tool、需要云 sandbox 的工作

本课 worked example 选择 claude_localopencode_local 并排展示,因为它们是最简单路径,也具体证明了「role definition」和「runtime substrate」可以分离。HTTP adapter substrate 只有在 workload 明确需要其 trade-off 时才值得引入。

Part 3: Governance for hiring

Concept 7: Hiring through Course Six's approval gate

同一个 approval primitive 同时处理退款审批和招聘审批;差别只是 payload 更丰富。

本课不发明新的审批系统。招聘只是把更复杂的 payload 送进 Course Six 已经建立的 approval gate。step.wait_for_event 暂停流程,审批线程承载讨论,activity log 记录结果。

审批线程里显示的不是「是否雇用?」这四个字,而是一份可审查的 proposal:

# APPROVAL REQUEST: Hire Legal Specialist

## Trigger

Capability gap detected in contract_interpretation.

## Source issues

- PAP-128
- PAP-131
- PAP-144
- 21 related issues in the 14-day cluster

## Proposed Worker

- name: Legal Reviewer
- title: Contract Review Specialist
- adapter: claude_local
- budget: $800/month

## Capabilities

Can interpret contract clauses and draft customer replies.
Does NOT modify contracts.

## Authority envelope

- contract_interpret: allow (NEW AUTHORITY)
- contract_modify: deny
- refund_max: $0

## Eval pack

12 issues. Pass threshold: 2/3 on every dimension, 80% issue pass rate.
async function proposeHireForGap(gap: CapabilityGap) {
const proposal = await buildHiringProposal(gap);
const candidateAgentId = await createPendingAgent(proposal);
const approvalId = await createApproval({
type: "hire_agent",
candidateAgentId,
payload: proposal
});

await commentOnApprovalThread(approvalId, {
body: renderProposalSummary(proposal)
});

await commentOnApprovalThread(approvalId, {
body: renderEvalPack(proposal.evalPack)
});

await waitForApprovalDecision(approvalId);
return candidateAgentId;
}

这段流程的重点是 durable wait:Manager-Agent 的 Inngest function 在 approval 决定前暂停。没有 polling,没有无限循环。Board 通过或拒绝后,Paperclip 用 PAPERCLIP_APPROVAL_ID 唤醒流程。招聘 workflow 本质上就是 refund workflow,只是 payload 更丰富。

Concept 8: Authority envelope inheritance for new hires

新 Worker 默认不能继承整个公司权限。它只能拿到其角色需要的最小 envelope。如果招聘提案要求新增 authority,例如 contract_interpret=allow,这必须在审批中明确标记为 envelope extension。

envelope inheritance 的安全规则是收窄,而不是扩张:

{
"companyEnvelope": {
"refund_max_cents": 50000,
"contract_interpret": false,
"contract_modify": false,
"external_email": true
},
"proposedRoleEnvelope": {
"refund_max_cents": 0,
"contract_interpret": true,
"contract_modify": false,
"external_email": true
},
"requiresEnvelopeExtension": ["contract_interpret"]
}

如果 contract_interpret 以前不在 company envelope 中,那么这不是普通 hire,而是 envelope-extending hire。Approval UI 必须把它标为 NEW AUTHORITY,不能藏在 capabilities prose 里。

Concept 9: Auto-approval policy: when humans pre-approve a class

auto-approval policy:只有匹配类别、满足并发和预算约束、且不扩展公司 envelope 时,才可自动批准。

auto-approval 只适用于已经预先定义好的类别,例如夏季流量峰值下的 Tier-1 burst Workers。它永远不能绕过 envelope-extension 检查。只要新增 authority,就必须进入人工审批。

auto-approval policy 的形状应该像 policy artifact,而不是一句「低风险可自动」。例如:

{
"policyId": "auto_approve_tier1_burst",
"version": "v1.2026.05.10",
"classMatch": {
"role": "general",
"envelopeMustMatchExistingWorker": true,
"monthlySpendCeilingCents": 25000
},
"constraints": {
"maxConcurrentAutoHires": 5,
"maxHiresPer24Hours": 5,
"mustRetireWithinDays": 14,
"requiredEvalPack": "tier1_support_eval_pack_v3"
},
"audit": {
"dailyDigestToBoard": true,
"anomalyAlerts": {
"budgetOverrunPct": 110,
"evalFailRatePct": 5
}
},
"expiresAt": "2026-08-10"
}

最重要的检查是:auto-approved hire 不能扩展 company envelope。如果它要求新增 authority,就直接转入 pending_approval

Expected final state

最终状态是:Manager-Agent 检测到法律合同问题反复出现,生成 Legal Specialist 提案,通过 Paperclip 审批,配置 runtime,运行 eval pack,然后把真实法律合同 issue 路由给新 Worker。

Decision 1: Wire up capability-gap detection on the Manager-Agent

记录低置信度路由、重复升级和 skill miss。把缺口写成 activity_log 里的 gap_detected 行,而不是立刻招聘。

给 coding agent 的实际 brief 应该要求它只做检测,不做招聘:

Add capability-gap detection to the Manager-Agent. Look for three signals:
low routing confidence, repeated out-of-scope escalations, and no eligible
Worker by skill match. Write a gap_detected row to activity_log only when any
two of three signals fire in the same category within 14 days. Do not create a
hiring proposal yet.

验证输出应该包括一个 activity row,而不是新 Worker:

{
"action": "gap_detected",
"entity_type": "capability_gap",
"details": {
"category": "contract_interpretation",
"signals": ["low_routing_confidence", "repeated_escalations"],
"window_days": 14,
"recommended_response": "evaluate_hire"
}
}

Decision 2: Generate the hiring proposal artifact

根据缺口聚类生成 JSON proposal,包括 role、capabilities、negative scope、budget、runtime 和 source issue。

proposal artifact 应该分成两层:人读的摘要和机器调用的 payload。摘要进入 approval thread;payload 进入 hiring endpoint。两者必须从同一数据结构渲染,避免人批准的是 A,系统执行的是 B。

type HiringProposal = {
sourceIssueIds: string[];
role: "general";
title: string;
capabilities: string;
negativeScope: string[];
adapterOptions: Array<"claude_local" | "opencode_local" | "http">;
budgetMonthlyCents: number;
envelopeChanges: string[];
evalPackId: string;
};

Decision 3: Wire the proposal through Paperclip's approval gate

把 proposal 作为 approval payload 发送,等待 board 决定。审批记录必须能连接回 source issue 和 eval summary。

approval 不只是 UI 卡片。它是 durable workflow 的暂停点,必须能从 approvalId 找回 linked issues、proposal、eval pack 和 candidate agent。

{
"type": "hire_agent",
"status": "pending_approval",
"candidateAgentId": "agent_pending_legal",
"sourceIssueIds": ["PAP-128", "PAP-131"],
"payload": {
"proposalId": "hire_legal_specialist_v1",
"requiresEnvelopeExtension": true
}
}

选择 claude_localopencode_local adapter。instruction file 应写清楚:能解释合同条款,不能修改合同,必须升级有法律后果的决定。

本决策刻意把同一个 role 接到两个 Paperclip-native adapters 上。role identity 不变,只有 adapterTypeadapterConfig 变。

{
"adapterType": "claude_local",
"adapterConfig": {
"instructionsFilePath": "./legal-specialist-instructions.md",
"maxTurnsPerRun": 3,
"timeoutSec": 90,
"model": "claude-sonnet-4-5"
}
}

共享 instruction file 的核心边界应该非常明确:

# Legal Specialist

You interpret customer contract clauses and draft replies.

You may:
- summarize relevant clauses;
- cite precedent from the approved corpus;
- explain uncertainty;
- escalate authority-sensitive decisions.

You must not:
- modify contract language;
- promise legal outcomes;
- approve refunds;
- speak as legal counsel.

Final disposition must be one of: done, in_review, blocked.

Decision 5: Capability evaluation run

运行约 12 个测试 issue,评分后把摘要写入审批线程。失败时请求修改,而不是勉强上线。

一次 eval run 的摘要应让 board 能直接判断 approve 还是 request changes:

# Eval Pack Summary: Legal Specialist

| Issue | Correctness | Boundary | Tone | Cost | Verdict |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| PAP-128-eval-1 | 3 | 3 | 3 | pass | PASS |
| PAP-128-eval-7 | 3 | 3 | 1 | pass | FAIL |
| PAP-128-eval-9 | 2 | 3 | 2 | pass | PASS |

Overall: 10/12 pass. One tone failure, one uncertainty-handling failure.
Recommendation: REQUEST CHANGES, then rerun eval pack.

没有 eval pack,招聘就是信仰跳跃;有 eval pack,board 批准的是已经在代表性问题上被观察过的 Worker。

通过 Manager-Agent 的 routing 把真实 issue 分配给 Legal Specialist,并确认输出、cost event、activity log 都正确。

approval 通过后,Manager-Agent 应做三件事:在 source issue 评论、把 source cluster 里的 issues 分配给新 Worker、等待第一次 heartbeat 写出 activity row。

[
{
"created_at": "2026-05-12T15:47:22Z",
"action": "issue.updated",
"company_id": "comp_abc",
"agent_id": "agent_4f3a",
"issue_id": "PAP-128",
"actor_id": "agent_4f3a",
"approval_id": null,
"details": {
"authority_envelope_id": "env_v2.2026.05.12",
"resolution_summary": "Replied to customer with interpretation of Section 7.3. Did not modify contract.",
"tokens_used": 4827,
"turns_used": 3,
"adapter_type": "claude_local"
}
}
]

Decision 7: Retirement and rehire

如果该类工作量长期下降,就 retire Worker,停止运行成本但保留 talent ledger。未来缺口再出现,可以 rehire,而不是从零开始。

retirement 不是失败,也不是删除。它是 lifecycle state:

{
"action": "worker.retired",
"agent_id": "agent_4f3a",
"details": {
"reason": "Volume below 30% threshold for 30 days",
"lastActiveIssueId": "PAP-204",
"canRehire": true
}
}

rehire 应保留 role definition 和 eval pack,但重新确认 budget、envelope 和当前数据:

{
"action": "worker.rehired",
"agent_id": "agent_4f3a",
"details": {
"trigger": "contract_interpretation gap fired again",
"previousRetiredAt": "2026-08-28T10:00:00Z",
"evalPackRerun": "legal_specialist_eval_pack_v2"
}
}

Part 5: Lab continuation: what the new Worker actually does

Concept 10: The Worker's first heartbeat: what changes between approval and first issue

审批通过后,系统配置 runtime、写入 envelope、注册 Worker、发送 first heartbeat。heartbeat 是上线事实:这个 Worker 已经可被 Manager-Agent 发现和分配。

时间线如下:

T+0s    board clicks APPROVE
T+1s approval.approved is written to activity_log
T+1s Manager-Agent's suspended Inngest run wakes with PAPERCLIP_APPROVAL_ID
T+5s candidate status moves from pending_approval to idle
T+10s Manager-Agent comments on source issue and routes the issue cluster
T+30s Paperclip fires wakeOnDemand heartbeat
T+45s Legal Specialist writes first issue.updated row

approval row 应记录 envelope 变化:

{
"action": "approval.approved",
"agent_id": "agent_4f3a",
"approval_id": "appr_xyz",
"actor_id": "board_member_dan",
"details": {
"type": "hire_agent",
"envelope_version_before": "env_v1.2026.05.01",
"envelope_version_after": "env_v2.2026.05.12",
"envelope_extensions": ["contract_interpret"]
}
}

Concept 11: Retirement and rehire: the full lifecycle

Worker 生命周期包括 proposed、pending_approval、approved、active、retired、rehired。retirement 不是删除;它是暂停运行并保留历史。

完整 lifecycle 可以查询,而不是靠人记:

select
agent_id,
min(created_at) filter (where action = 'worker.hired') as hired_at,
min(created_at) filter (where action = 'worker.retired') as retired_at,
min(created_at) filter (where action = 'worker.rehired') as rehired_at
from activity_log
where agent_id = 'agent_4f3a'
group by agent_id;

如果一个 Worker 被 retire,它不应再产生 session-hour billing,但其历史仍应能用于 talent ledger、cost analysis 和未来 rehire 评估。

Concept 12: The talent ledger: what a six-month-old workforce looks like

六个月 talent ledger 时间线:基线 Worker、Legal Specialist 的 hire/retire/rehire,以及 Tier-1 burst Workers。

talent ledger 是 workforce 的组织记忆。它回答:什么时候第一次需要某角色、花费多少、持续多久、哪些 envelope extension 被批准、哪些角色后来又被重新招聘。

课程里的五个 canonical queries 是:

-- Q1: When was each role first needed?
select role, min(created_at) as first_needed_at
from activity_log
where action = 'gap_detected'
group by role;
-- Q2: What did each role cost over time?
select agent_id, date_trunc('month', created_at) as month, sum(cost_cents) as cents
from cost_events
group by agent_id, month
order by month;
-- Q3: What is average hire duration?
select avg(retired_at - hired_at) as average_duration
from worker_lifecycle_view
where retired_at is not null;
-- Q4: Which envelope extensions were granted?
select created_at, approval_id, details->'envelope_extensions' as extensions
from activity_log
where action = 'approval.approved'
and details ? 'envelope_extensions';
-- Q5: What is the rehire ratio?
select
count(*) filter (where action = 'worker.rehired')::float /
nullif(count(*) filter (where action = 'worker.hired'), 0) as rehire_ratio
from activity_log;

Part 6: The deeper question, and pointing at Course Eight

Concept 13: The agent-portability question

如果 Worker 能被招聘、退休、迁移和再招聘,它就不应该被某个单一 runtime 绑死。真正的问题是:角色、能力、记忆和权限能否跨 substrate 搬迁?

这里要区分 agent-definition portabilityWorker portability。能跨公司移动的是 recipe:name、role、system prompt、capabilities、eval rubric、skill files、adapter config schema。不能移动的是关系:这个公司给它的 envelope、budget、source issues、approval history、cost history 和 activity log。

ExportScrub
Agent name、role、title、icondeployment-scoped agent_id
System prompt公司特定 instruction overlays
Capabilities prosesource issue IDs
Adapter config schemaAPI keys、relay URLs、实际文件路径
Eval pack rubric某公司实际 eval run results
Envelope shape某公司实际 envelope values 和 extension history
Skill files客户数据、私有 corpus
Runtime config shapebudget、cost history、activity log

这条线贯穿整门课:recipe 可以共享,relationship 必须留在公司内部。

Concept 14: Why the talent ledger matters: institutional memory across personnel change

人类公司会在人员变化中丢失组织记忆。AI-native workforce 如果没有 talent ledger,也会丢。ledger 让组织记忆在 Worker 生命周期之外存在。

Talent ledger 的价值在于它把「为什么雇用、为什么授权、为什么退休、为什么再雇用」从口头记忆变成可查询事实。六个月后,团队不应该靠 Slack 搜索回忆 Legal Specialist 为什么存在;它应该查询 source issues、approval thread、eval pack 和 cost events。

Concept 15: What's next: Invariant 2 and the Edge

下一课转向 owner delegate。workforce 能自我扩展之后,新的瓶颈变成 owner 的注意力。Course Eight 引入 Identic AI:代表 owner 处理 routine governance。

How to actually get good at this

不要先写 hiring API。先写「不招聘」的规则:什么时候 decline、queue、escalate。只有当这些分支清楚后,hire 才不会变成默认逃生门。

练习方法是让 coding agent 先实现 read-only reports:gap signals dashboard、proposal preview、eval pack runner、talent ledger queries。等这些只读 surface 可信后,再允许它创建 pending hires。不要把「检测到缺口」和「创建 Worker」写成同一个自动动作。

Quick reference

The 15 Concepts in one line each

固定 workforce 不能自我增长;缺口来自三类信号;不是所有缺口都要招聘;job description 应是结构化 code;招聘前必须 eval;substrate 是运行位置;招聘走同一个 approval gate;权限只继承最小 envelope;auto-approval 不能越过 envelope extension;first heartbeat 表示上线;retirement 是生命周期;talent ledger 是组织记忆;portability 决定未来迁移;ledger 让记忆跨人员变化;下一层瓶颈是 owner 注意力。

API quick-ref (verified May 2026)

核心动作包括创建 proposal、提交 approval、运行 eval pack、调用 hiring endpoint、注册 Worker、记录 heartbeat、retire 和 rehire。具体 endpoint 以 Paperclip 当前版本为准;本课保持 payload shape 和治理语义稳定。

CMA quick-ref (verified May 2026)

CMA 用于受管 agent substrate。使用时要明确角色、模型、tool scope、预算和审计输出,并确认它能接入 Paperclip 的 activity log。

When something feels wrong in hiring

如果系统频繁招聘,先检查缺口阈值。如果新 Worker 越权,检查 envelope。 如果招聘后没人使用,检查 routing。 如果成本飙升,检查 budget 和 auto-approval policy。

The architect's framing sentence: verbatim

动态 workforce 不是「让 agent 自己繁殖」,而是把组织发现新能力需求、评估候选角色、批准权限、记录生命周期这件事,变成一个可审计、可回滚、可治理的业务流程。

Flashcards Study Aid

本页相邻的 flashcards 文件提供复习卡片。先理解本页的治理循环,再用 flashcards 检查自己是否能区分 gap、proposal、eval、approval、hire、retire 和 ledger。